第三章 在工作中，你取得的最大成就是什么
合肥猎头公司教你：识别应聘者的分析决策能力
应聘者完美展现自己的工作成就
当被问到这个问题的时候，应聘者不仅完美、流畅地展现出自己的工作成就，而且所展示出的工作成就也与他的工作职位十分吻合，从表面上看不出有什么吹嘘的成分。
然而完美回答也有可能只是个“温柔的陷阱”。因此，面试官还要认真考虑以下几种情况：
（1）应聘者也许是有备而来的“面霸”。对一位熟练的应聘者而言，这样的问题实在是“小菜一碟”。面对这样的情况时，面试官可以就其中的成就让应聘者进行具体解释，如果应聘者不能够完整地将问题呈现的话，就应对应聘者存疑了。
（2）如果应聘者能够流畅地回答的话，应聘者应该就是“实话实说”。他所回答的就是自己真实的工作成就，所以能够完美地介绍出来。对于这一点，需要面试官自己进行审度。为确保万无一失，面试官在面试结束后，可向应聘者此前供职的企业进行确认核实。
（3）应聘者的回答具有一定的夸大成分或者带有很大的修饰成分。在今天“就业难”的残酷现实下，很多应聘者都会对自己进行一定程度的包装，如果这些修饰和夸大成分会严重影响到未来的工作，面试官就要毫不犹豫地拒绝。
结论：此类应聘人员的判断选择能力、自我认知能力以及团队合作能力均较强，但答案的真实性与全面性，面试官应进一步核实。
判断选择能力是指人对事物进行剖析、分辨、单独进行观察和研究并最终做出选择的能力。在工作中，经常会遇到一些事情、一些难题，判断选择能力较差的人，往往思来想去不得其解，以至束手无策无从选择；反之，判断选择能力强的人，往往能自如快速地应对一切难题。
一家大型企业在招聘销售经理的时候，有这样一段面试——
面试官：“能谈谈你在工作中取得的最大成就吗？”
应聘者：“我觉得，一个人的企业不会走向成功，一个人的成就也不会是最大的成就。企业是由很多个人组成的一个大团队，企业内每个部门的成功来源于每位员工的努力，每个人的成就也必然会得到其他人的帮助，而我就是这样定义成就的。”
面试官：“你的见解很好，企业的很多工作岗位都十分需要有这样的合作精神。由此看来，你所说的成就是你们一个团队的成果了，能具体说一下吗？”
应聘者：“我在××公司担任××职务时，正值金融危机席卷全球，而我所在的企业也受到很大的影响。当时，上级领导就交给我一个艰巨的任务：在金融危机的情况下，降低企业10%的销售成本。当时，市场竞争激烈，同行业的销售成本一直呈上升趋势；金融危机，更是摧毁员工的信心。为解决这种情况，我决定先邀员工共进晚餐，主要是鼓舞士气。在和谐的气氛中，我与员工平等的沟通在销售环节内可以降低成本的方法，大家一致认为可以设立奖励机制。员工们提出了很多可行的建议，我于是将任务明确到个人，让员工自己去考察建议的可行性并去执行。就这样，根据员工的建议及对于市场和企业情况的分析，我们最终制订出一份周密地降低成本的计划，而在下一个季度结束的时候，我们也成功地完成了这个任务，并获得了上级领导的赞赏……”
这名应聘者对于成就的见解，给人耳目一新的感觉。他懂得采取策略鼓舞员工士气、收集员工的意见和建议，而不是清高自大，强制员工服从自己。从他的回答中，面试官很容易就可以看出他具有很强的团队合作能力。
而且，这名应聘者在面临问题和挑战时，没有放弃、妥协，而是积极寻找办法，这种积极进取的精神无论对于哪一项工作都十分必要。
另外，这名应聘者在讲述自己成就的过程中，不是眉飞色舞，也没有妄自尊大，而是谦虚又不失自信，反映出这名应聘者具有很好的个人修养。
当然，他的回答，也存在一些问题需要面试官去发现。
（1）应聘者具体采取了哪些方法让企业的销售成本降低的呢？应聘者并没有作清晰的说明，面试官可进一步询问。
（2）应聘者确实在这次工作中起到很大作用，具有很强的领导能力。但面试官也应具体问题具体分析，如果应聘者应聘的职位是强调团队合作的，那么这名应聘者无疑是优秀的人才，但如果应聘的岗位特别需要强调个人的能力，面试官就应对该名应聘人员的个人能力方面提出更深入的问题。
面试的效率是由速度与效益两者共同决定的，而这两者又均可以掌握在面试官的手中。根据经验，应合理设计面谈的时间，不能太长，也不能太短。一般来说，合理设计面谈时间遵循以下原则：
面试时间由应聘职位高低及重要性决定。统计数字表明，一般职位的面试时间以3040分钟为宜。如果是招聘高级主管或专业人才，除了提问常用面试问题外还要识别其专业能力，所以可能需要115小时。
把面试时间分给最有可能被录取的人。当然，最公平的做法就是给予每一个应聘者均等的面试时间。可是，如果一个应聘者在回答你所提出的第一个问题时就令你大失所望，那么，你还会按照原本的程序和设计好的问题逐条地进行下去吗？另外，当遇到“可塑性强”或是“争议性强”的应聘者时，临时增加问题也是必要的。
◎工作成就最能体现一个人的工作能力。编造的成就再完美，在面试的时候，也会露出破绽。
◎即使再大的成就，也只代表过去。
◎在考察应聘者工作成就的真实性的时候，不要忘记对其工作方式及其工作特点进行考察。因为工作方式、工作特点对于一项工作的完成有很大的影响。--合肥本地的猎头公司
