第二章 请说一下你以前职位的工作职责（2）

合肥猎头公司前十名教你：如果一个人不能正确地认识自我，看不到自我的不足，觉得处处不如别人，就会产生自卑心理、丧失信心、做事畏缩不前……相反，如果一个人过高地估计自己，也会骄傲自大、盲目乐观，导致工作的失误。因此，恰当地认识自我，实事求是地评价自己，是自我调节和人格完善的重要前提。

一个企业在招聘销售经理，在面试环节时出现了这样的情况——

面试官：“我们已经看过了你的简历，前期也对你有了一定的了解。你以前的工作职位是企业渠道销售经理，那么，你能不能就渠道销售经理这一职位，说说具体的工作职责呢？”

应聘者：“企业渠道销售经理，顾名思义就是保证企业销售的产品从出厂到销售能够顺利地进行。在销售的过程中，严格管理各级经销商，是顺利销售产品的一个前提；还要随时掌握产品在销售渠道中的销售动向，及时将问题反馈给上级，并做出相应举措。这样，才有利于减少销售环节中出现的问题；同时，作为一名经理，还要管理好团队，制订出最佳的销售计划，准确地执行上级的销售政策，与下级做好沟通；最后，还要维护客户的利益，对于客户的要求、建议尽量满足，这样才能够保证企业产品顺利销售出去。”

面试官：“听起来不错……”

应聘者：“我想渠道销售经理的工作职责，与贵公司招聘的工作岗位在很大程度上，也有相通的地方，如此看来，我以前的工作经验，必然会为以后工作的顺利开展带来帮助……”

企业的招聘人员，必然会对这样的回答感到满意。

首先应聘者并没有将自己的工作职责全盘托出，而是把握住了自己工作职责的重点，并做出了一个简短有效的回答。

其次这位应聘者对他在企业内所处的角色十分明确，概括得也十分全面，没有为了销售企业产品，而忽略员工的团队建设；也没有为了销售产品，而不理会客户的意见。

最后应聘者描述自己以前的工作职责的时候，并没有在一开始就直奔招聘工作岗位，而是在最后，进行了简短的说明，起到了画龙点睛的作用。由此也可以反映出这名应聘者灵活的反应能力。

然而，这样的回答，仍存在一些疑问，需要面试官根据岗位要求进一步提问。

（1）从应聘者对于自己工作职责的阐述中，面试官还不能够对其工作经验做出一个准确的判断。

（2）通过应聘者对工作职责的描述，面试官未能了解到应聘者在以往的工作中有哪些经验与教训。

◎提问工作职责，是了解应聘者对自己工作职位认知度的重要环节。

◎应聘者能够清楚认识自己的角色定位，准确把握工作职责，对以后的工作也会有很大的益处。

◎对工作职责的介绍，并不能全面说明应聘者的工作经验和责任意识，还应继续深入提问。

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